A coordenadora de exportação Marjaana Maunumäki, que trabalha na Best-Hall há 10 anos, adora a natureza internacional do seu trabalho. Com o desenvolvimento da carreira, as tarefas mudaram e em breve aparecerão novos desafios, conforme as responsabilidades do cargo passam a incluir o cálculo de orçamentos e as vendas para o estrangeiro.
Marjaana Maunumäki, que trabalha no departamento de exportações da Best-Hall, terá novas oportunidades no outono, quando irá terminar a sua função temporária no departamento de planeamento da capacidade bruta, como substituta de uma colega que está em licença de maternidade e, no futuro, o seu trabalho irá concentrar-se exclusivamente nas vendas de exportação.
Ela sonha desde muito cedo com uma carreira no comércio internacional.
Maunumäki, que possui formação em Administração de Empresas, candidatou-se a uma vaga na Best-Hall pela primeira vez em 2011. A licença de maternidade estava a chegar ao fim, e uma vaga de emprego numa empresa internacional de médio porte interessou-a. Na época, a empresa estava a oferecer um cargo temporário de assistente financeiro, que acabou por levá-la a um cargo permanente no departamento contabilístico de compras e de ativos imobilizados. No outono de 2018, foi a vez de entrar na área de planeamento da capacidade bruta e tornar-se coordenadora de projetos.
"Trabalhei pela primeira vez nos projetos de edifícios finlandeses. Alguns meses depois, passei para o cargo de coordenadora de exportações em projetos internacionais e, em cerca de um ano, passei para o meu cargo atual no cálculo de orçamentos."
O coordenador de exportações vende e planeia cronogramas
Como coordenadora de exportações, Maunumäki calcula orçamentos de edifícios para o estrangeiro, planeia os cronogramas dos projetos e mantém contacto com os clientes. Maunumäki gosta da versatilidade do seu trabalho.
"Além das informações básicas e das condições nos arredores do edifício, para fazer um orçamento é preciso basear-se amplamente em estatísticas. Os conhecimentos adquiridos com os projetos anteriores ajudam, por exemplo, a calcular quanto tempo levará a projetar e fabricar o edifício e quais os custos da instalação. Para além disso, deve ter-se em consideração os custos de material e de transporte."
Depois de definir o cronograma e o orçamento, Maunumäki prepara uma oferta relativa ao edifício.
«A minha experiência com o planeamento da capacidade bruta e com a gestão de projetos ajuda-me a fazer o cálculo das ofertas. Sou capaz de elaborar rapidamente o cronograma de planeamento, fabrico e instalação de um projeto. Os meus conhecimentos sobre a monitorização financeira de um projeto vêm, por outro lado, da minha experiência no departamento contabilístico de compras."
Um ambiente de trabalho internacional requer boas competências linguísticas. Ainda criança, Maunumäki teve a oportunidade de estudar tantos idiomas quanto lhe era possível numa pequena escola do interior.
"Adoro a sensação de ser capaz de entender as necessidades de um cliente a milhares de quilómetros de distância e poder ajudá-lo no seu próprio trabalho."
O trabalho só tem relevância quando os clientes ficam satisfeitos
Conforme o seu trabalho se concentrar cada vez mais nas vendas para o estrangeiro, com a chegada do outono, Marjaana Maunumäki acha que todos os trabalhos que fez anteriormente lhe serão úteis no futuro.
Maunumäki gosta não apenas do aspecto internacional do seu trabalho, como também da cooperação com o departamento de marketing. Gerir a situação como um todo e atender o cliente são recompensas do próprio trabalho.
"O melhor é quando conseguimos encontrar, juntos, a melhor solução para o cliente."
Algo que deixa Maunumäki especialmente feliz são as fotografias dos edifícios concluídos em todo o mundo.
"Quando o edifício está pronto e recebo uma fotografia do local, isso dá-me uma sensação muito especial. Ao saber que todas as etapas do trabalho, desde os formulários de orçamento até aos retoques finais, foram concluídas e o edifício na Áustria, por exemplo, está pronto. É uma sensação muito boa a de poder levar a competência finlandesa para todo o mundo."
